LEVERANDØRER OG SORTIMENT

Vi har et organisk sortiment og nært forhold med våre produsenter/ leverandører. Vi utvider og tilpasser stadig utvalget i sortimentet for å kunne dekke kundenes ønskemål, slik at vi kan levere majoriteten eller alle produkter som trengs for store og små prosjekter, private og offentlige. Finner du ikke et produkt i vår nettbutikk? Send oss mail eller ring.

• Vi hjelper deg å finne korrekt produkt.
• Vi bestiller fortløpende inn mye mer en hva vi har i nettbutikken.
• Vi hjelper med planlegging av små og store prosjekter uansett aktør.
• Vi deler vår kunnskap og erfaring

For hver gang kunder kontakter oss og spør om produkter vi ikke har lagerført, får vi et bedre innsyn i hvordan vi kan utvide sortimentet. Det lønner seg å legge inn bestillinger og ønsker. Har du en tanke om hvordan vi kan forbedre sortimentet? Send oss mail slik at vi kan vurdere det og kanskje du finner produktet i nettbutikken i fremtiden.

Vi lagerfører flere tusen produkter på vårt lager i Norge, primært alle produkter vi har kontinuerlig utgang av. Så har vi fortløpende importer fra våre hovedleverandører som gjør at artikler vi ikke har inne, tilføres oss på få dager. Haster det med noe sørger vi for direkte ekepresslevering. 

Vi leverer til alt fra private personer, små og store bedrifter og offentlige prosjekter. Mye av sortimentet som er publisert nettbutikken er i utgangspunktet for privatkunder. Vi importerer fortløpende et mye større utvalg. Vi arbeider kontinuerlig med å utvide sortimentet og gjøre flere produkter tilgjengelige for kundene. Finner du teksten «Ikke lagerførte dimensjoner kan bestilles ved forespørsel» og/eller en tabell slik den under, kan vi bestille inn alle produktene i listen. Finner du den ikke der, spør oss likevel, oftest løser vi det.

For en del produkter har vi ikke opprettet noen link i nettbutikken, men vi har fortsatt mulighet å bestille det inn . 

Er du usikker på om vi lagerfør/kan bestille inn et produkt? Spør kundeservice så finner vi ut!

Kjente produsenter/merkevarer vi lagerfører og har mulighet å bestille inn produkter av er blant annet:

                      Astral Pool (basseng utstyr)

Oase Living Water (Pumper, damduk, belysning og mer)

Aqua Forte (pumper, filter, belysning og mye mer)

DAB ( pumper)

ESPA ( pumper)

Fontana Fountains ( proffesjonelt fonteneutstyr)

Aqua control (flytefontener)

Evolution Aqua (filteranlegg & -produkter, fiskefor)

Safe Rain (Fonteneutstyr)

Effast (PVC & PP deler)

Cepex (PVC & PP deler)

Krypton/ raystone (membraner flytende slitebelegg,)

MPF (Trommelfilter)

Heron Water Gardening Products (Damduk & formstøpte damkar)

Utover disse har vi mange mer!

Mange leverandører tilbyr gode garantier på sine produkter. Vi anbefaler kundene å lese produktinformasjonen i nettbutikken, men og garantier/brukermanualer som sendes med bestillinger. Oase tilbyr på mange produkter 3 års garanti. Dette kan for en del produkter økes med +2 år. Da har du garanti på totalt fem år! For å få denne ekstra garantien må du som kunde fylle ut et skjema på oase sine hjemmesider. Følg denne lenke for å finne skjema. Du kan lese mer om Oase sin garanti policy gjennom å følge samme lenke.

Til enhver tid har vi et stort antall produkter på lager, men tidvis kan vi gå tom; det beklager vi inderlig for. 

Utfordre oss gjerne når det virkelig haster, vi sørger for leveranse express og kureer tjeneste til tidskritiske innstallasjoner offshore, fiskeoppdrett m.m

Kontakte kundeservice for estimert leveringstid og pris!

Ved vanlig ordre i nettbutikken forsøker vi å pakke og sende ordren så raskt som mulig. Hvis vi er utsolgt for produktet eller lurer på noe med ordren, er vi i kontakt med kunden for avklaring. Store ordrer kan ta litt mer tid å pakke/sende, men også da er vi i kontakt med kunden.

Vår plass i leverandørkjedene er varierende. Vi selger rett til kunden, men vi kan og fungere som grossist. Ved større prosjekter fungerer vi og delvis som produsent da vi bygger sammen kunde spesifikt sluttprodukt. Kontakt kundeservice for hjelp ved små og store prosjekt. For enkeltkjøp/mindre antall i nettbutikken er det nettbutikkens priser som gjelder. Større leveranser, gjentagende større ordrer,samt prosjekt kan gis egne tilbud på.

Send oss mail på: Kundeservice@niigata.no

Ring oss: 21 38 04 11